为进一步提升户籍窗口服务质量,提高群众满意度,近期,汶源派出所针对群众吐槽身份证照片不漂亮的需求,从细微处入手,推出证件“满意拍”,把变美主动权交给群众,真正帮助群众实现“我的美丽,我做主”。
“满意拍”系统启用照相设备双面显示,群众可以手握遥控器,看着屏幕随时调整最佳状态、最佳笑容进行“自拍”,两三分钟内可以拍摄三次,若满意可以从中选择一张作为自己美美哒证件照,若不满意,还可以继续拍摄至满意为止。对于年龄大,不会自拍的大爷大娘,也可以由户籍员操作拍摄。
汶源派出所不但推出“满意拍”,还进一步对服务优化升级,陆续推出“延时拍”、“预约拍”、“上门拍”,解决了群众跑空腿、扎堆办、不方便的担忧;还配备了发胶、梳子、马甲、头绳、发卡等美发工具,不只拍的美丽,“造型”更美丽。
自从服务升级以来,办证人员明显增多,都纷纷笑着说“现在真是太先进了,自己装扮、自己拍、自己选,终于可以和丑丑的证件照说拜拜了”。